Miradore Management Suite
DEN SMIDIGASTE LÖSNINGEN FÖR HANTERING AV IT-ENHETER
Hantera hela IT-miljön via ett enda intuitivt webbgränssnitt.
Fjärrstyrning
Fjärrassistans och fjärrstyrning
Miradores Remote Control är en modul för att assistera och hjälpa användare samt fjärrstyra enheter.
Snabbare problemlösning och nöjda användare är viktiga faktorer för en framgångsrik Service Desk.
Huvudfunktioner
Fjärrstyrning
Dela skärmen, tangentbordet och musen med en användare och erbjud assistans via livechatt, ritverktyg och dubbelriktad filöverföring.
Obemannade enheter
Få tillgång till en obemannad enhets administratörsroll och styr tangentbordet och musen som om du jobbar direkt på enheten.
Historik
Ha kontroll över startade sessioner och händelser med hjälp av historiken Miradore, som ex tidpunkt, administratör, enhet, filöverföringar mm.
Mindre fältsupport
För support team och IT-administratörer erbjuder Miradore ett väldigt enkelt sätt att fjärrstyra och dela skärm med slutanvändaren, vilket avlastar IT-teamet och skapar nöjdare användare.